ジョハリの窓の簡単な初歩や基本的な使い方... | 初めての利用方法や使用方法・初心者でも簡単 使い方ラボ

ジョハリの窓とは、自分自身が他人と円滑なコミュニケーションをするにあたっての手法のモデルです。子供のころといいますと自分のことをあまり知らずにいろいろな人とコミュニケーションが取れます。知らないがゆえにできることがありますが、成長するにつれて何も知らずにコミュニケーションを行うと失敗につながることがあります。自分自身を知ることによって、円滑に進められる場合があり、そのときに使われる手法とされています。このときには4つの窓があるとされています。自分も他人も知っている解放の窓、他人のみが知る盲点の窓、自分のみが知る秘密の窓、誰も知らない未知の窓です。自分の考えなどについてそれがどの窓の部分に当てはまるかを考えていくことで、より自分自身を知ることができ、自分の知らない自分を知るための助けになることがあります。

初心者がジョハリの窓を利用する時の使い方としては、基本的には自分がわかっている部分について知ることです。開放の窓と秘密の窓については自分ではわかっていることになっています。自分でわかっているはずだけどもわからない部分もありますからこの部分をしっかりと出すようにします。そして他人が知っている部分の開放の窓について確認をします。さらには他人しか知らない盲点の窓について教えてもらいます。自分ではそう感じていないけども他人からはこのように見えているなどが知らされるようになります。初歩の段階ではこの部分になりますが、より話を進めていくことによって今時分にはない未知の部分について知ります。今はないけども必要な部分になるでしょう。

人間の社会では生きていくこと自体が大変なことがあります、外に出ると七人の敵がいるというサラリーマンを象徴した言葉もありましたが、あたらずと雖も遠からずという感じもします。しかし世の中で起こる自分に関係した出来事では、知っていれば、問題が起こらなかったとか軽減できたとかということも多いということも事実です。そのために自分を知るということが必要になり、そのうえで相手に悪い印象を与えないように、また自分がストレスを感じないようにするという方法を見つけることが重要になります。精神的な様々な分野で、その方法が研究開発されてきましたが、その中で心理学の分野も大きな貢献をしてきました。例えばジョハリの窓というアプローチの方法です。人間には4つの窓があり、それを理解することで他者とのコミュニケーションを円滑にするという方法です。

使い方は初歩的で基本的な分類の仕方ということで簡単に利用することができますが、利用方法ということでは、例えば窓を実際に四角く書いて、その中に自分にわかっている点と自分にわかっていない点を横軸に置きます。そして縦に他人がわかっている点と他人も分かっていない点を置きます。そうすると正方形の枠の中に、四つの窓ができるということになります。例えば一番上の左側の窓には自分も知っていて他人も知っている自分の長所や短所を書きます。そのようにすると、4か所の枠にそれぞれの条件ができますから、その中にそれぞれの条件になった項目を加えていくということになります。そしてもう一つのポイントは窓の大きさです。それぞれの窓が大きいとその部分が大きくなったりするということになります。

ジョハリの窓の使い方ということでは、例えば自分が知っている自分の姿と他人が知っている自分の姿が一致していれば、誤解の少ない円滑なコミュニケーションがはかれるということになりますが、自分も他人も知っていない領域が大きければ、障害も多くなるので、他人とのコミュニケーションも当然うまくいかないということになります。また他人は知っているのに自分は知らないということが短所などでもよくあります。誰も指摘してくれないとか、指摘しても本人が自覚しないとかです。これも非常にコミュニケーションを取りにくい状態です。また他人が知らない自分の秘密ということでは、自分の中に隠しているというわだかまりがあるので、何となく影があるという反応を相手に与えてうまくない状態になるとかです。

ジョハリの窓が生まれたのが1950年代ということですから、だいぶ昔でジョハリの窓というぐらいですから、そのような名前の科学者がいたのかと考えますが、これは二人の心理学者の名前を取っての命名だそうです。この方法のメリットは、今でいうタスク分けと可視化を自分の心の思いや長所短所、あるいは遺伝や環境の影響、トラウマなどで利用して、自覚するということになります。自覚さえすれば、あとは解決をするだけということで、何も知らず、訳も分からずに苦しんでいるよりは、はるかに解決に近い状態に立てるということになります。方法としては新しいものではなく、ただ視覚化してわかりやすくしたということではないかと考えられます。いずれにしてもわかりやすい利用できる方法です。

ジョハリの窓の利用方法での注意点としては、自分が知っている部分についてはしっかりと認識をする必要があります。普段の行動からそれがわかるけども認めたくない場合もあるでしょう。でもその部分を認識しないとそれが他人も知っているところかどうかがわかりません。そして他人が知っているところについてはきちんと認識をするようにします。特に盲点の窓の部分は自分が知らない部分について指摘をされることがあります。想像もしないことについていわれることもあります。それを受け入れることができるかです。将来的には未知の窓の部分も開けていくことになりますが、そこにたどり着くには自分が知らないところ、他人が知らないところを知っておく必要があります。1

ジョハリの窓の全体的なまとめとして、自分自身、さらには友人や同僚などと協力をして自分のコミュニケーション能力などを知ることができます。企業の研修などでもよく利用されることがあります。先ず行うのが自分自身が知っている部分です。そして他人が知っている自分があり、誰も知らない自分も知ることができます。誰も知らないのにその人自身であるのは、その人に求められている部分でありながら現在は誰にも認識されていない部分になります。必要であれば努力をして身につけていかなければいけない場合もあります。会社などの組織においてもできますが、何か新しいことを始める時に行うこともあります。就職活動であったり、起業、新しい出会いを求めるような時にも使うことがあります。自分自身を知ることによって、いい部分を活かしたりすることができます。